L’agent IA qui transforme les visiteurs de ton site en clients.
Ton site gagne des demandes.
Ton agent LeadWin répond aux questions de tes visiteurs, montre les avis qui conviennent et réserve des rendez-vous. Jour et nuit, dans leur langue.
Aborde le visiteur au bon moment.
Il voit quelle page le visiteur lit et propose son aide précisément sur ce sujet. L’intérêt silencieux devient une conversation.
Répond avec ton site.
Il répond tout de suite à partir de tes connaissances et l’appuie sur des projets, des avis et des articles. La confiance naît avant la première demande.
Comprend ce dont on a besoin.
Il pose des questions ciblées et accepte aussi les exigences sous forme de fichier. Tu sais ainsi de quoi il s’agit avant le premier échange.
Présente le bon expert.
Il présente la bonne personne de ton équipe, avec photo et rôle. Les prospects savent à qui ils vont parler.
Réserve le rendez-vous dans le chat.
Les prospects choisissent un créneau libre dans ton agenda, au moment où leur intérêt est le plus fort. Sans formulaire ni échange d’e-mails.
Te livre un prospect prêt.
Le rendez-vous est dans ton agenda. Nom, demande et toute la conversation t’arrivent par e-mail et dans le tableau de bord.
Ton expertise
Des réponses pertinentes
Ton site, tes services, tes projets et les contenus autorisés servent de base à ses réponses.
1 objectif
Du visiteur à la demande
Demande de contact, prise de rendez-vous ou relais qualifié à ton équipe.
Simple
Guidé par tes consignes
Décris tes objectifs avec tes mots. LeadWin adapte son comportement à tes consignes.
24/7
Toujours disponible
Même le soir, le week-end et en dehors de tes horaires d'ouverture.
L'avantage de ton site web
Tu attires des visiteurs sur ton site. Réponds à leur intérêt.
Les visiteurs qui consultent tes services ou tes projets veulent en savoir plus. LeadWin répond à leurs questions et les aide à voir si ton offre correspond à leur projet.
- Jour 1 Une question rapide sur votre croissance sans réponse
- Jour 4 Avez-vous 15 minutes ? sans réponse
- Jour 9 Je voulais simplement vous relancer désabonné
Ton contact reçoit beaucoup de messages de ce genre la même semaine, et le tien s'y perd.
Et tu ne sais pas s'il existe réellement un besoin en ce moment.
- 1 A fait des recherches
- 2 A comparé
- 3 A choisi ton site
Visiteur actif maintenant · compare actuellement tes offres de prestations
Tu compares nos offres en ce moment. S'agit-il d'un projet concret ?
Oui, une refonte de site avec intégration CRM.
Je te montre alors deux références avec exactement cette combinaison et le budget réaliste pour un tel projet.
L'intérêt manifesté devient une vraie conversation, au bon moment.
Le prospect le plus précieux est souvent déjà sur ton site. L'agent LeadWin le saisit au bon moment.
De la première question à la demande.
Un conseil avec un objectif clair
Transforme les questions en demandes concrètes.
Découvre comment LeadWin conseille : il comprend le projet, présente des preuves pertinentes et accompagne le visiteur vers la prochaine étape.
- Prise de contact au bon moment L'agent reconnaît ce que le visiteur est en train de regarder et entame la conversation sur ce sujet.
- Rendre l’expérience concrète Projets de référence, avis clients et une source de ton site web, à consulter d'un tap dans la conversation.
- Comprendre le projet LeadWin précise le besoin du visiteur. Ici, il demande quelle plateforme est utilisée.
- Interlocuteur et rendez-vous Quand le visiteur est prêt, LeadWin l’aide à prendre contact ou à choisir un rendez-vous.
Exemple de conversation avec des données fictives. Voilà à quoi ressemble le widget chez tes visiteurs.
Julien Mercier
Responsable e-commerce
il y a 3 jours
Oak & Loft est en ligne ! Nouvelle boutique, zéro minute d’interruption et 38 % de chiffre d’affaires en plus au premier trimestre. Notre recette : d’abord les données, puis la migration, étape par étape.
Julien Mercier
À l'instant
À propos
Depuis plus de dix ans, il accompagne des boutiques en ligne de la première stratégie à la mise en ligne, dont six ans consacrés aux refontes en pleine activité. Il a mené plus de 40 projets de boutiques, du magasin de meubles à la marque de cosmétiques. Chez nous, il dirige l'équipe e-commerce : il façonne le concept, planifie la migration et reste impliqué après le lancement, jusqu'à ce que la conversion et le temps de chargement atteignent les objectifs convenus. Son principe : une refonte ne doit pas coûter un seul jour de chiffre d'affaires.
Julien MercierResponsable e-commerce
30 min
Appel vidéo
Choisis le créneau qui te convient. Tu réserves directement ici dans le chat avec Studio Boréal.
Fuseau horaire : Europe/Berlin
Boutiques en ligne de meubles : 5 choses qui font vendre
Personne n’achète un meuble sur un coup de tête. Ces cinq points décident si une visite devient une commande. 1. De grandes images et des vues à 360 degrés : les clients veulent voir le tissu, le bois et les dimensions de près. 2. Un configurateur de couleurs, de tailles et de revêtements, avec le prix mis à jour en direct. 3. Des délais de livraison clairs et une livraison par transporteur à la date choisie. 4. Des échantillons de tissu commandés en un clic. 5. Des rendez-vous en showroom, réservables directement depuis la boutique. Dans nos refontes, nous prévoyons ces cinq points dès le départ. La conversion augmente, et la boutique ne passe jamais hors ligne pendant les travaux.
SEO + Ads + LeadWin
Tire davantage de tes visites.
Le SEO et les campagnes attirent des visiteurs. LeadWin les accompagne avec des réponses pertinentes, des preuves concrètes et un moyen simple de te contacter.
SEO, blog, références
Les visiteurs s'informent et repartent sans se manifester.
Google Ads, Social Ads
Chaque clic coûte, et la plupart des visites de landing pages s'évaporent.
L'agent LeadWin les rattrape
Il aborde les visiteurs sur la page où ils se trouvent, avec des preuves plutôt qu'un formulaire. Le trafic anonyme devient des conversations.
Demandes qualifiées & rendez-vous
Avec le projet, le budget et l'historique de conversation, prêts pour ton équipe.
Tu vois quel canal performe
Les analytics montrent, par source et par page, où naissent les conversations et les demandes.
Des preuves dans la conversation
Montre pourquoi choisir ton entreprise.
LeadWin rend ton expérience concrète avec des projets pertinents, des avis clients et des résultats documentés au fil de l’échange.
Données fictives : ces projets et avis illustrent la présentation des références de ton entreprise dans LeadWin.
+38 % de conversion
Nordlicht Living
Refonte Shopware · 4 mois · Mobilier & intérieur
−52 % de temps de chargement
Volk Werkzeuge
Boutique B2B · Headless · Catalogue de pièces détachées
En ligne en 4 mois
Anders Sport
Migration · Rédaction autonome
Refonte sans baisse de chiffre d'affaires
Quatre mois jusqu'à la mise en ligne, aucune perte de positionnement, des temps de chargement nettement meilleurs. La migration des données clients s'est faite sans accroc.
Thomas Lefèvre · Nordlicht Living · mars 2026
Communication claire, délai tenu
Des démos chaque semaine, des points ouverts toujours transparents. Nous avons réajusté le planning deux fois, le résultat en valait la peine.
Claire Dubois · Volk Werkzeuge · janv. 2026
Une boutique que nous gérons nous-mêmes
L'équipe a embarqué notre rédaction et tout documenté. Aujourd'hui, nous créons nos landing pages nous-mêmes.
Nicolas Garnier · Anders Sport · nov. 2025
Avec un profil Feedbax
Ta réputation s’invite dans chaque conversation dès le premier jour.
Tu as un profil sur Feedbax ? Alors ton agent LeadWin connaît tes prestations, tes projets et tes avis vérifiés avant même la première conversation. Il les montre à tes visiteurs au moment où ils hésitent.
- Des connaissances sans configuration Ton profil, tes prestations et tes études de cas forment dès le départ sa base de connaissances. Rien à importer.
- Avis vérifiés De vrais témoignages clients et tes distinctions apparaissent dans le chat et déjà au-dessus du widget fermé.
- Des preuves en un clic Études de cas et avis arrivent dans la conversation sous forme de cartes. Un clic ouvre les détails sans que le visiteur quitte ton site.
Les profils Feedbax sont réservés aux prestataires IT et aux agences digitales, et un abonnement Feedbax inclut déjà LeadWin. Sans profil, ton agent LeadWin s’appuie sur ton site et tes propres contenus.
Un projet qui correspond, et ce qu’en dit le client :
Visite du produit
Tout pour passer de l’intérêt à la demande.
Découvre comment LeadWin engage les visiteurs, inspire confiance et aide ton équipe à gagner des clients.
De la première conversation au lead qualifié
LeadWin accompagne les prospects de leur première question à la prise de contact. Tu fixes les objectifs et ton équipe peut reprendre la conversation à tout moment.
Aborder les visiteurs
Lance une conversation au bon moment, avant qu'un client potentiel ne quitte la page.
Qualifier l'intérêt
Demande de façon ciblée la prestation, le budget, le planning et les besoins, exactement une question par étape.
Enregistrer les demandes
Récupère les coordonnées et l'historique complet de la conversation.
Réserver des rendez-vous
Connecte ton calendrier et propose directement des créneaux adaptés.
Répondre avec tes connaissances
Utilise ton site web, tes prestations, tes références, tes tarifs et d'autres contenus validés.
Reprendre les conversations
Ton équipe rejoint la conversation en cours d'un simple clic.
Passer le relais à la bonne personne
Présente les bons interlocuteurs avec une carte de profil et oriente de façon ciblée.
Analyser les résultats
Montre quelles pages, campagnes et conversations mènent à des demandes.
Adapter à ta marque
Couleurs, position, message d'accueil, forme d'adresse et apparence : c'est toi qui décides.
Configurateur live
À ton image. Avec ton ton.
Essaie : la couleur, la position, l'apparence et la forme d'adresse s'appliquent aussitôt à l'aperçu.
Couleur d'accent
Position
Apparence
Forme d'adresse
L'agent LeadWin garde la forme d'adresse choisie pendant toute la conversation, y compris dans les autres langues.
Tes objectifs. Tes mots. Ton agent.
Indique à LeadWin comment conseiller, quelles questions poser et quand proposer un rendez-vous. De simples consignes suffisent, sans créer de workflows.
Il connaît tes prestations, tes références et tes tarifs
Tu décides quelles informations l'agent LeadWin peut utiliser et comment il répond aux questions importantes.
- Connaissances du site web: Choisis les pages qui servent de source de connaissances.
- Informations personnalisées: Tarifs, consignes et règles, indépendamment du site web.
- Recherche en direct: Au besoin, il parcourt d'autres pages validées de ton domaine.
- Profil d’entreprise: Intègre directement prestations, références et avis.
- Centre d'aide: Les articles existants peuvent être ajoutés comme source.
Il conseille selon tes consignes.
Décris le ton, les objectifs et le déroulement de l’échange avec tes mots. Par exemple : « Si on nous interroge sur notre expérience, présente un projet pertinent. »
Essayer dans le configurateur live- Forme d'adresse: Tutoiement ou vouvoiement, selon la façon dont ton entreprise parle à ses clients.
- Message d'accueil et accroches de conversation : tu les définis toi-même.
- Bulles proactives avec ton propre texte, leur moment et leur fréquence.
- Couleurs, position et apparence claire ou sombre.
Ton équipe garde le contrôle
L'agent LeadWin connaît ton équipe et sait qui est responsable de quel sujet. Dès qu'un conseil personnalisé devient utile, la bonne personne entre en jeu.
- Reprendre en direct: En un clic, de l'agent au conseil personnalisé.
- Des personnes avec des rôles : qui lit, qui répond, qui modifie les réglages.
- Accès dédié par lien, sans aucun compte.
- Si un sujet correspond à une personne, il la présente avec sa carte de profil.
- Des limites freinent les abus, et tu bloques un visiteur en un clic.
Tu vois ce qui amène des demandes
Chaque conversation alimente une analyse qui montre d'où viennent vraiment tes demandes.
- Funnel de la session à la demande, avec les quatre types de conclusion.
- Sources et pages : d'où viennent les visiteurs et où démarrent les conversations.
- Visiteurs en direct : qui est là en ce moment et ce qu'il regarde.
- Notification quand un visiteur montre une intention d'achat claire.
- Les analytics ne tournent qu'avec le consentement du visiteur, le chat fonctionne aussi sans.
Exemple d'analyse
Identifie où ton site génère des demandes.
Suis le parcours de la visite à l’échange puis à la demande. Identifie les pages et sources qui contribuent aux contacts clients.
Chiffres d'exemple à titre d'illustration. Tu vois tes vraies valeurs dans le tableau de bord.
Protection des données
Hébergé en Allemagne. Protégé par contrat.
LeadWin est conçu selon les règles strictes du RGPD. Les données de ton entreprise et de tes visiteurs sont stockées en Allemagne, et un contrat de sous-traitance encadre leur traitement.
Serveurs en Allemagne
Toutes les données sont stockées sur des serveurs à Nuremberg, les sauvegardes chiffrées à Falkenstein.
Contrat de sous-traitance inclus
Tu conclus le contrat selon l’art. 28 du RGPD lors de la configuration. Il repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Aucun entraînement avec tes données
Nous appelons le modèle d’IA avec le stockage désactivé. Les conversations ne servent à aucun entraînement et y sont supprimées au plus tard après 30 jours.
Analyses uniquement avec consentement
Les analyses des visiteurs ne tournent que si tes visiteurs acceptent. Le chat fonctionne aussi sans.
Chaque service déclaré
Tous les services impliqués sont indiqués dans le contrat et dans les informations sur la protection des données. Nous te prévenons avant tout changement.
Un paragraphe pour ta politique de confidentialité
Ton tableau de bord contient un paragraphe prêt à l’emploi pour ton site, que tu n’as plus qu’à reprendre.
Lorsqu’un service hors de l’UE intervient, comme OpenAI aux États-Unis pour les réponses de l’IA, le Data Privacy Framework UE-États-Unis ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne s’appliquent.
Questions fréquentes
Que fait LeadWin sur mon site ?
Ton agent LeadWin répond aux questions sur ton entreprise, montre des informations et des avis pertinents et aide les prospects à envoyer une demande ou à réserver un rendez-vous. Il convient à toute entreprise qui gagne des clients grâce à son site.
Dois-je programmer des scénarios de conversation ?
Non. Tu rédiges les consignes pour la conversation avec tes propres mots. Les connaissances, l'apparence et la prise de rendez-vous se règlent dans les paramètres. Dans l'aperçu, tu testes le résultat avant que les visiteurs le voient.
Ai-je besoin d'un profil Feedbax ?
Non. Ton agent LeadWin s’appuie sur ton profil d’entreprise, ton site et les avis de Google, Trustpilot, Trusted Shops ou ProvenExpert. Un profil Feedbax ajoute d'autres contenus, comme des études de cas.
Combien coûte LeadWin et quelle est la durée d'un abonnement ?
Tu commences gratuitement : pendant 7 jours, tu testes les fonctionnalités de Pro, sans données de paiement. Ensuite, tu continues avec Free ou tu choisis un abonnement. Les abonnements se règlent au mois, ou à l'année pour moins cher, et tu peux les résilier jusqu'au dernier jour de la période de facturation. Tous les montants figurent sur la page des tarifs.
Que se passe-t-il quand mes conversations sont épuisées ?
Avec un abonnement payant, ton agent LeadWin ajoute automatiquement un petit pack, au maximum 3 fois par mois, et tu reçois un e-mail à chaque fois. Dans le tableau de bord, tu peux désactiver cela pour chaque agent et ajouter un pack toi-même.
Mon agent peut-il donner de mauvaises réponses ?
Oui, les réponses de l'IA peuvent contenir des erreurs. Tiens tes sources de connaissances à jour, rédige des consignes claires et teste les questions importantes dans l'aperçu. Dans la boîte de réception, tu relis les conversations et tu en reprends une toi-même si besoin, le visiteur reste dans le même chat.
Où LeadWin est-il hébergé ?
Les serveurs se trouvent à Nuremberg et les sauvegardes chiffrées à Falkenstein, tous deux en Allemagne. Certaines fonctions font appel à d'autres services, comme OpenAI aux États-Unis pour les réponses de l'IA. Le contrat de sous-traitance et la politique de confidentialité nomment tous les services concernés.
Existe-t-il un contrat de sous-traitance ?
Oui. Tu le concluis lors de la configuration de ton compte, sans lui pas de code pour ton site. Les analyses de visiteurs ne fonctionnent qu'avec leur consentement, le chat fonctionne aussi sans. Dans le tableau de bord, tu trouves aussi un texte type pour ta politique de confidentialité.
Les visiteurs peuvent-ils réserver directement un rendez-vous ?
Oui, à partir de l'abonnement Basic et pendant l'essai gratuit. Tu utilises la prise de rendez-vous LeadWin avec ton agenda Google ou Microsoft, ou tu intègres Calendly.
Offre à tes prospects une prochaine étape simple.
Configure ton agent LeadWin et teste comment il répond aux questions, met en avant tes points forts et mène à la prise de contact.
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7 jours d'essai gratuit, sans données de paiement