L’agent IA qui transforme les visiteurs de ton site en clients.
Ton site gagne des demandes.
Ton agent LeadWin répond aux questions de tes visiteurs, montre les avis qui conviennent et réserve des rendez-vous. Jour et nuit, dans leur langue.
Aborde le visiteur au bon moment.
Il voit quelle page le visiteur lit et propose son aide précisément sur ce sujet. L’intérêt silencieux devient une conversation.
Répond avec ton site.
Il répond tout de suite à partir de tes connaissances et l’appuie sur des projets, des avis et des articles. La confiance naît avant la première demande.
Comprend ce dont on a besoin.
Il pose des questions ciblées et accepte aussi les exigences sous forme de fichier. Tu sais ainsi de quoi il s’agit avant le premier échange.
Présente le bon expert.
Il présente la bonne personne de ton équipe, avec photo et rôle. Les prospects savent à qui ils vont parler.
Réserve le rendez-vous dans le chat.
Les prospects choisissent un créneau libre dans ton agenda, au moment où leur intérêt est le plus fort. Sans formulaire ni échange d’e-mails.
Te livre un prospect prêt.
Tu reçois aussitôt un e-mail avec les coordonnées et la demande. Un clic ouvre la demande avec tout le chat dans ton tableau de bord.
24/7
Des demandes même après la fermeture
0 € par lead
Plus de leads, même prix
Toutes les langues
De nouveaux clients aussi à l'étranger
Rendez-vous dans le chat
Réservé sans échanges d'e-mails à rallonge
En 100 secondes
Regarde ton agent LeadWin au travail.
De la première visite au rendez-vous réservé : voici comment LeadWin transforme les visiteurs de ton site en leads qualifiés.
Rentabilité
Tes leads les plus précieux sont déjà sur ton site.
Chaque visite issue du SEO, des annonces ou des assistants IA coûte de l'argent ou du travail. Ton agent LeadWin transforme davantage de ces visiteurs en demandes, sans que tu achètes plus de trafic.
SEO, blog, références
Les visiteurs cherchent des réponses, et un formulaire de contact n'en donne aucune.
Google Ads, Social Ads
Chaque clic coûte de l'argent, et la plupart des visiteurs repartent sans demande.
ChatGPT, Perplexity, Gemini
L'assistant renvoie vers ton site. C'est là que naît la demande.
Ton agent LeadWin les aborde
Il répond aux questions avec des preuves tant que le visiteur est encore sur la page, et le mène à une demande ou à un rendez-vous.
Vous faites aussi des refontes avec boutique en ligne ?
Oui. Je te montre deux projets similaires et ce qu’en disent les clients. Je te propose un rendez-vous ?
Demandes qualifiées et rendez-vous
Avec le projet, le calendrier, le budget et tout le chat, prêts pour ton équipe commerciale.
Tu vois quel canal apporte des leads
Leads, rendez-vous et conversion par source et page d'entrée.
Directement chez ton équipe commerciale
Chaque demande arrive par e-mail, avec les coordonnées et un clic vers le tableau de bord.
Les sources et pages d'entrée ne comptent que les visiteurs qui ont accepté l'analyse des visiteurs. LeadWin compte les demandes et rendez-vous pour tous les visiteurs.
Exemple de conversation
Comment une question devient un lead qualifié.
Ton agent LeadWin étaye ses réponses, clarifie le besoin et transmet à ton équipe commerciale une demande qualifiée ou un rendez-vous réservé.
- Une entrée en matière liée à la page Il reconnaît la page que le visiteur est en train de lire et pose une question précisément sur ce sujet.
- Des réponses étayées Les avis et les publications sur les réseaux sociaux apparaissent sous forme de cartes dans le chat. Quand il s'appuie sur une page de ton site, il donne le lien.
- Clarification du besoin Il clarifie le projet, le périmètre, le calendrier et le budget, une question après l'autre. Dans l'exemple : refonte ou nouvelle boutique ?
- Rendez-vous ou demande Quand l'intérêt est concret, il présente le bon interlocuteur. Le visiteur réserve dans le chat ou laisse une demande.
Exemple de conversation et de demande avec des données fictives. Les cartes d'études de cas s'ajoutent avec un profil Feedbax.
Julien Mercier
Responsable e-commerce
il y a 3 jours
Oak & Loft est en ligne ! Nouvelle boutique, zéro minute d’interruption et plus de commandes qu’avant dès le premier mois. Notre recette : d’abord les données, puis la migration, étape par étape.
Julien Mercier
À l'instant
À propos
Depuis plus de dix ans, il accompagne des boutiques en ligne de la première stratégie à la mise en ligne, dont six ans consacrés aux refontes en pleine activité. Il a mené plus de 40 projets de boutiques, du magasin de meubles à la marque de cosmétiques. Chez nous, il dirige l'équipe e-commerce : il façonne le concept, planifie la migration et reste impliqué après le lancement, jusqu'à ce que la conversion et le temps de chargement atteignent les objectifs convenus. Son principe : une refonte ne doit pas coûter un seul jour de chiffre d'affaires.
Julien MercierResponsable e-commerce
30 min
Appel vidéo
Choisis le créneau qui te convient. Tu réserves directement ici dans le chat avec Studio Boréal.
Fuseau horaire : Europe/Berlin
Boutiques en ligne de meubles : 5 choses qui font vendre
Personne n’achète un meuble sur un coup de tête. Ces cinq points décident si une visite devient une commande. 1. De grandes images et des vues à 360 degrés : les clients veulent voir le tissu, le bois et les dimensions de près. 2. Un configurateur de couleurs, de tailles et de revêtements, avec le prix mis à jour en direct. 3. Des délais de livraison clairs et une livraison par transporteur à la date choisie. 4. Des échantillons de tissu commandés en un clic. 5. Des rendez-vous en showroom, réservables directement depuis la boutique. Dans nos refontes, nous prévoyons ces cinq points dès le départ. La conversion augmente, et la boutique ne passe jamais hors ligne pendant les travaux.
Pour ton équipe commerciale
Ton équipe commerciale se consacre à conclure.
Ton agent LeadWin prend en charge le premier contact, l’analyse des besoins et la prise de rendez-vous. Ton équipe reçoit chaque demande avec son historique et intervient là où ça en vaut la peine.
Des demandes qualifiées, aussitôt par e-mail
L’e-mail contient les coordonnées et la demande du visiteur. Dans le tableau de bord, tu lis tout le chat qui a mené à la demande.
Des premiers rendez-vous réservés, avec tout le contexte
Les prospects réservent le rendez-vous directement dans le chat. Avec la prise de rendez-vous LeadWin, tu ouvres la conversation liée depuis l’e-mail du rendez-vous et tu connais le besoin à l’avance.
Questions de prix réglées avant le premier échange
L’agent donne une fourchette de prix réaliste à partir de ta structure de coûts, la négociation se fait lors du premier échange. Qui ne rentre pas dans le budget le sait avant le premier appel.
Les demandes particulières deviennent aussi des leads
Si quelqu’un demande un service qui ne figure pas dans tes données, l’agent te transmet la question avec ses coordonnées. Aucun prospect ne se perd.
Ton équipe prend le relais en un clic
Quand un visiteur demande à parler à une personne, LeadWin prévient aussitôt ton équipe par e-mail. Ton équipe reprend dans le même chat, avec tout l’historique.
Une alerte dès qu’un visiteur montre une intention d’achat
Avec le consentement du visiteur, LeadWin évalue les visites des pages de prix et de contact, le temps passé et les visites répétées. Quand quelqu’un montre un intérêt clair, tu reçois aussitôt un e-mail et tu lances toi-même le chat.
Des preuves dans la conversation
Tes avis convainquent avant même la première demande.
Ton agent LeadWin affiche les avis Google, Trustpilot, Trusted Shops et ProvenExpert dans la conversation et dès le bouton de chat.
Données fictives. Tes vrais avis viennent des plateformes que tu connectes.
Refonte sans baisse de chiffre d'affaires
Quatre mois jusqu'à la mise en ligne, aucune perte de positionnement, des temps de chargement nettement meilleurs. La migration des données clients s'est faite sans accroc.
Thomas Lefèvre · Nordlicht Living · mars 2026
Communication claire, délai tenu
Des démos chaque semaine, des points ouverts toujours transparents. Nous avons réajusté le planning deux fois, le résultat en valait la peine.
Claire Dubois · Volk Werkzeuge · janv. 2026
Une boutique que nous gérons nous-mêmes
L'équipe a embarqué notre rédaction et tout documenté. Aujourd'hui, nous créons nos landing pages nous-mêmes.
Nicolas Garnier · Anders Sport · nov. 2025
+38 % de ventes
Exemple
Avec un profil Feedbax
Nordlicht Living
Refonte Shopware · 4 mois · Mobilier & intérieur
−52 % de temps de chargement
Exemple
Avec un profil Feedbax
Volk Werkzeuge
Boutique B2B · Headless · Catalogue de pièces détachées
En ligne en 4 mois
Exemple
Avec un profil Feedbax
Anders Sport
Migration · Rédaction autonome
Avec un profil Feedbax
Cas clients et labels arrivent en plein chat.
Dès le premier jour, ton agent LeadWin connaît les services, projets et avis vérifiés de ton profil Feedbax, et les montre quand les visiteurs comparent.
- Des connaissances sans configuration Ton profil, tes prestations et tes études de cas forment dès le départ sa base de connaissances. Rien à importer.
- Avis vérifiés Les avis, labels et distinctions de ton profil apparaissent dans le chat et sur le bouton de chat.
- Toujours à jour Ton agent LeadWin reprend automatiquement les nouveaux avis et études de cas de ton profil Feedbax. Tu ne gères rien en double.
Les profils Feedbax sont réservés aux prestataires IT et aux agences digitales. Dès Feedbax Business, un abonnement LeadWin est déjà inclus. Sans profil, ton agent LeadWin s'appuie sur ton site et tes propres contenus.
Un projet qui correspond, et ce qu’en dit le client :
Fonctionnalités
Ton agent LeadWin a tout pour vendre.
Tu pilotes ton agent LeadWin sans programmer. Connaissances, prise de contact, règles et apparence se règlent au même endroit.
Répond aux questions que ton équipe commerciale traite d’habitude
LeadWin lit ton site, tes documents, ton profil et tes réseaux sociaux et les résume. Plus ton agent en sait, moins ton équipe reçoit de questions.
Voir toutes les sources de connaissances- Site web: L’agent connaît en permanence tes pages les plus importantes, ainsi que la page que le visiteur est en train de lire.
- Documents: Présentations, brochures et grilles tarifaires en PDF, même scannées.
- Recherche en direct: Si les connaissances ne couvrent pas une question, l’agent cherche sur ton site et lit jusqu’à trois pages pertinentes.
- Réseaux sociaux: Ton agent montre directement dans le chat des publications et vidéos pertinentes de LinkedIn, YouTube, Instagram, TikTok et X.
- Centre d’aide: Ton agent répond à partir de tes articles d’aide, rédigés dans LeadWin ou issus de ton Intercom Help Center. Si tu le souhaites, le centre d’aide LeadWin tourne sur ton propre sous-domaine.
- Profil d’entreprise et avis: Services, clients de référence et distinctions, plus les avis de Google, Trustpilot, Trusted Shops et ProvenExpert.
Engage activement la conversation avec les visiteurs
Bulles, amorces de conversation et questions de suivi mènent les visiteurs pas à pas vers une demande ou un rendez-vous. LeadWin te propose les textes.
En savoir plus sur la prise de contact proactive- Bulles: Une courte question au-dessus du bouton de chat ouvre la conversation, avec un texte dédié pour tes pages les plus importantes.
- Bulles automatiques: Pour toutes les autres pages, LeadWin rédige lui-même la question, orientée vers ton objectif.
- Amorces et questions de suivi: Jusqu’à trois questions d’ouverture au départ et trois suggestions sous chaque réponse. Si tu le souhaites, elles mènent au premier rendez-vous.
- Campagnes: Offres et actualités sous forme de carte ou de fenêtre, avec un rendez-vous ou une demande comme étape suivante.
- Multilingue: Des réponses dans la langue du visiteur, une interface en allemand, anglais, français et néerlandais. LeadWin traduit tes textes automatiquement.
Qualifie selon tes règles commerciales
Tu définis en phrases simples comment ton agent qualifie. Par exemple : « Demande d’abord l’ampleur du projet. Nous ne prenons pas les projets de moins de 5 000 €, dis-le franchement. »
En savoir plus sur les consignes- Consignes: Les modifications s’appliquent immédiatement. Aucune consigne ne contourne les règles de sécurité fixes.
- Structure de coûts: Taux horaires, forfaits et packs, repris de ton site ou d’un PDF si tu le souhaites.
- Actualités: L’agent mentionne les offres en cours et les semaines complètes dès qu’elles répondent à la question, jusqu’à ce que tu retires l’entrée.
- Tutoiement ou vouvoiement: Tu ou vous, selon tes clients, dans chaque réponse et chaque bulle.
Une configuration guidée, sans projet informatique
LeadWin te propose ton profil d’entreprise à partir de ton site. Une checklist indique chaque étape suivante et se coche toute seule.
En savoir plus sur la configuration- Aperçu en direct: Teste chaque modification tout de suite. Les conversations de test ne sont pas décomptées de ton quota et ne créent aucune demande.
- Un code court: Ajouté une seule fois dans ton système de site ou ton gestionnaire de balises. Il se charge après ta page et ne la ralentit pas.
- Ton apparence: Logo, position et couleurs assortis à ton site.
- Plusieurs sites: Chaque site ou marque a son propre agent. Tu partages entre eux les connaissances du site, les documents et les réseaux sociaux.
Toutes les fonctionnalités en détail
- Approche proactive Des bulles invitent activement les visiteurs à la conversation.
- Avis et références L’agent montre tes meilleurs avis quand les prospects hésitent.
- Sources de connaissances L’agent répond à partir de ton site, de tes documents, de tes réseaux sociaux et de ton centre d’aide.
- Prise de rendez-vous Les prospects réservent un premier rendez-vous directement dans le chat.
- Boîte de réception et leads Ton équipe commerciale voit chaque demande avec toute la conversation.
- Équipe et relais Ton équipe reprend les conversations en cours en un clic.
- Ton centre d’aide Tes articles d’aide dans le chat et à ton adresse, traduits automatiquement.
- Analyse Tu vois quelles pages et quels canaux apportent des leads.
- Instructions L’agent clarifie le besoin et le budget selon tes règles.
- Configuration Ton agent est en ligne en quelques minutes.
Intégrations
Ton agent utilise agenda, avis et réseaux sociaux.
Les rendez-vous arrivent dans ton agenda, les avis et publications apparaissent dans la conversation. Tu connectes tout dans le tableau de bord LeadWin, et sur ton site, un code court suffit.
Agenda et rendez-vous
- Google Agenda
- Microsoft 365
- Calendly
Avis
- Trustpilot
- Trusted Shops
- ProvenExpert
Réseaux sociaux
- YouTube
- TikTok
- X
Connaissances
- Pages de ton site
- Documents PDF
- Ton propre centre d’aide
- Intercom
Site web
- Ton système de site, via un code
- Gestionnaire de balises
- Tes propres boutons ouvrent le chat
En option avec Feedbax
- Profil Feedbax avec études de cas et labels
Protection des données
Hébergé en Allemagne, encadré par contrat.
LeadWin est conçu selon les règles strictes du RGPD. Les données de ton entreprise et de tes visiteurs sont stockées en Allemagne, et un contrat de sous-traitance encadre leur traitement.
Serveurs en Allemagne
Toutes les données sont stockées sur des serveurs à Nuremberg, les sauvegardes chiffrées à Falkenstein.
Contrat de sous-traitance inclus
Tu conclus le contrat selon l’art. 28 du RGPD lors de la configuration. Il repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Aucun entraînement avec tes données
Nous appelons le modèle d’IA avec le stockage désactivé. Les conversations ne servent à aucun entraînement et y sont supprimées au plus tard après 30 jours.
Analyses uniquement avec consentement
Les analyses des visiteurs ne tournent que si tes visiteurs acceptent. Le chat fonctionne aussi sans.
Chaque service déclaré
Tous les services impliqués sont indiqués dans le contrat et dans les informations sur la protection des données. Nous te prévenons avant tout changement.
Un paragraphe pour ta politique de confidentialité
Ton tableau de bord contient un paragraphe prêt à l’emploi pour ton site, que tu n’as plus qu’à reprendre.
Lorsqu’un service hors de l’UE intervient, comme OpenAI aux États-Unis pour les réponses de l’IA, le Data Privacy Framework UE-États-Unis ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne s’appliquent.
Questions fréquentes avant de te lancer
Que fait LeadWin sur mon site ?
Ton agent LeadWin conseille les visiteurs jour et nuit à partir de tes connaissances, appuie ses réponses avec des avis et des publications et guide les prospects vers une demande ou un rendez-vous réservé. Ton équipe commerciale reçoit chaque demande avec l’historique de la conversation.
Que reçoit mon équipe commerciale à chaque demande ?
Aussitôt un e-mail avec les coordonnées et la demande du visiteur. Le tableau de bord contient tout le chat et un contact créé avec son historique. Tu paies pour les conversations, jamais par lead.
Combien de temps faut-il pour configurer LeadWin ?
Ton agent est prêt en quelques minutes. LeadWin propose ton profil d’entreprise à partir de ton site, tu rédiges tes consignes et tu ajoutes le code. Une checklist indique chaque étape suivante, et tu complètes le reste pendant que ton agent conseille déjà.
Dois-je programmer des scénarios de conversation ?
Non. Tu décris en phrases simples, dans les consignes, comment ton agent LeadWin conseille. Connaissances, apparence et prise de rendez-vous se règlent dans le tableau de bord LeadWin. Dans l’aperçu en direct, tu testes chaque modification avant que les visiteurs la voient.
Ai-je besoin d'un profil Feedbax ?
Non. LeadWin te propose ton profil d’entreprise à partir de ton site, et ton agent LeadWin affiche les avis de Google, Trustpilot, Trusted Shops et ProvenExpert. Avec un profil Feedbax, il montre en plus tes projets sous forme d’études de cas et reprend les avis de ton profil Feedbax.
Dans quelles langues l’agent conseille-t-il ?
Ton agent LeadWin répond dans la langue dans laquelle le visiteur écrit. Son interface existe en allemand, anglais, français et néerlandais, sans supplément dans chaque abonnement. LeadWin traduit tes textes automatiquement.
Combien coûte LeadWin et quelle est la durée d'un abonnement ?
Tu commences gratuitement : pendant 7 jours, tu testes les fonctionnalités de Pro, sans données de paiement. Ensuite, tu continues avec Free ou tu choisis un abonnement. Les abonnements se règlent au mois, ou à l'année pour moins cher, et tu peux les résilier jusqu'au dernier jour de la période de facturation. Tous les montants figurent sur la page des tarifs.
Que se passe-t-il quand mes conversations sont épuisées ?
Dans chaque abonnement payant, LeadWin ajoute automatiquement un petit pack de conversations, au maximum 3 fois par mois, et tu reçois un e-mail à chaque fois. Si tu préfères réserver les packs toi-même, désactive le rechargement par agent dans le tableau de bord.
Les visiteurs peuvent-ils réserver directement un rendez-vous ?
Oui, à partir de Basic et pendant la période d’essai. Tu utilises la prise de rendez-vous LeadWin, synchronisée avec Google Agenda ou un compte professionnel Microsoft 365, ou tu intègres ton lien Calendly. Les rendez-vous vidéo reçoivent automatiquement un lien Meet si Google Agenda est connecté, et un lien Teams avec Microsoft 365 et une licence Teams.
Mon agent peut-il donner de mauvaises réponses ?
Oui, les réponses de l’IA peuvent contenir des erreurs. C’est pourquoi ton agent LeadWin ne renvoie qu’à tes propres sources et ne promet aucun service absent de tes données. Il te transmet ces questions sous forme de demande de clarification. Tu testes les questions importantes à l’avance dans l’aperçu en direct.
Où LeadWin est-il hébergé ?
Les serveurs se trouvent à Nuremberg et les sauvegardes chiffrées à Falkenstein, tous deux en Allemagne. Certaines fonctions font appel à d'autres services, comme OpenAI aux États-Unis pour les réponses de l'IA. Le contrat de sous-traitance et la politique de confidentialité nomment tous les services concernés.
Existe-t-il un contrat de sous-traitance ?
Oui. Tu le signes lors de la configuration de ton compte ; sans lui, pas de code pour ton site. Les analyses de visiteurs et le score d’intérêt ne fonctionnent qu’avec le consentement du visiteur, le chat fonctionne aussi sans. Dans le tableau de bord, tu trouves aussi un texte type pour ta politique de confidentialité.
Dès aujourd’hui, ton site conseille chaque visiteur.
Ton agent LeadWin qualifie jour et nuit et signale chaque demande aussitôt. Pendant la période d’essai, tu profites de toutes les fonctionnalités Pro.
Free reste gratuit pour toujours, et les abonnements payants commencent à 19 € par mois. Tous les prix et fonctionnalités
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7 jours d'essai gratuit, sans données de paiement