LeadWin · Réservation & rendez-vous
Permets aux visiteurs de réserver la prochaine étape.
LeadWin propose un rendez-vous adapté pendant l’échange. Utilise la réservation intégrée avec Google ou Microsoft, ou ajoute Calendly.
Ce que cela t’apporte
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Propose un rendez-vous au bon moment dans la conversation.
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Définis tes types de rendez-vous, leur durée et tes disponibilités.
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Permets la réservation dans le chat ou via un lien à partager.
Tes rendez-vous. Ton calendrier.
Crée des types de rendez-vous avec durée et disponibilités propres. Connecte Google Calendar ou Microsoft 365 pour synchroniser ton calendrier. Chaque type dispose d’une page de réservation partageable. Tu peux aussi intégrer Calendly.
Exploitation · Rendez-vous
Toutes les réservations se rejoignent dans le tableau de bord
Chaque réservation arrive avec la personne, la demande et la conversation dont elle est issue. Les nouveaux rendez-vous restent signalés tant que tu ne les as pas vus.
- Contexte inclus : La conversation est jointe à chaque rendez-vous. Personne n’arrive sans préparation.
- La bonne personne : Les rendez-vous vont à la personne que l’agent a présentée dans la conversation.
- En dehors des heures de bureau aussi : Le visiteur réserve quand cela l’arrange, même le samedi à 23 heures.
Données d’exemple : voilà à quoi ressemble l’onglet Rendez-vous dans le tableau de bord.
Comment veux-tu proposer tes rendez-vous ?
Deux chemins vers le rendez-vous, à toi de choisir
Définis tes disponibilités hebdomadaires et la durée : les visiteurs réservent directement dans le chat. La confirmation arrive par e-mail, avec pièce jointe calendrier.
Ton calendrier Calendly existant apparaît directement dans le chat : il suffit de coller le lien. Calendly continue de gérer les réservations et les annulations.
Feedbax
Meet Feedbax
Un clic dans le tableau de bord bascule de l’un à l’autre : le chat affiche toujours exactement une option.
Configuré en trois étapes
Connecter ton agenda
Utilise Google Calendar ou Microsoft 365 avec la réservation intégrée. Tu peux aussi intégrer Calendly.
Définir les types de rendez-vous
Premier échange, point projet, visio : tu décides de ce qui est proposé et de qui s’en charge.
L’agent les propose
LeadWin propose la prochaine étape adaptée au moment opportun.
Bon à savoir
Ai-je besoin de Calendly pour les réservations ?
Non. LeadWin propose sa propre réservation avec des types de rendez-vous et des disponibilités. Si tu utilises déjà Calendly, tu peux choisir d’intégrer tes rendez-vous Calendly.
Quels calendriers puis-je connecter ?
Tu peux connecter Google Agenda ou Microsoft 365 à la réservation native. Tu choisis les types de rendez-vous et les créneaux proposés.
Des fonctions qui se complètent
Facilite la prise du premier rendez-vous.
Définis tes types de rendez-vous et tes disponibilités. LeadWin aide les visiteurs à trouver un créneau.