LeadWin · Boîte de réception & demandes
L’essentiel pour ton prochain échange client.
Retrouve les échanges, besoins et coordonnées au même endroit. Ton équipe peut suivre, prendre le relais et poursuivre le conseil avec tout l’historique.
Boîte de réception
3Voici les conversations que les visiteurs de ton site ont menées avec ton agent LeadWin. Clique sur une conversation pour lire l’historique.
Ce que cela t’apporte
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Retrouve les demandes et les échanges au même endroit.
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Comprends le besoin avant de reprendre contact.
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Réponds personnellement lorsqu’un échange demande ton attention.
Reprise
L’IA répond jusqu’à ce que tu reprennes la main
Chaque conversation montre qui répond à cet instant. Un clic sur « Reprendre la conversation » et tu écris toi-même, avec tout l’historique sous les yeux. Terminé ? Rends simplement la conversation à l’IA.
- Statut en un coup d’œil : « L’IA répond » ou « Tu réponds », dans la conversation et dans la liste.
- Responsabilité réglée : qui reprend apparaît comme personne responsable de la conversation, visible par toute l’équipe.
- Retour à tout moment : « Rendre à l’IA », et l’agent poursuit la conversation sans rupture.
Il y a 1 h
Je ne peux pas te donner une estimation sérieuse pour l’instant. Les prix dépendent de l’ampleur et des exigences de ton projet et se précisent individuellement lors d’un échange.
Ton projet concerne plutôt un nouveau site, une refonte, le marketing en ligne ou un autre projet digital ?
Il y a 1 h
Ta réponse au visiteur …
Il y a 1 h
Un projet commence par la description de tes besoins. Nous t’aidons à formuler clairement objectifs, prestations, budget et contraintes, puis nous te proposons la marche à suivre.
Le déroulement complet est décrit sur notre site.
Refonte sans baisse de chiffre d'affaires
Quatre mois jusqu'à la mise en ligne, aucune perte de positionnement, des temps de chargement nettement meilleurs. La migration des données clients s'est faite sans accroc.
Communication claire, délai tenu
Des démos chaque semaine, des points ouverts toujours transparents. Nous avons réajusté le planning deux fois, le résultat en valait la peine.
Cherches-tu plutôt un prestataire pour une réalisation concrète, ou d’abord un premier repère sans engagement ?
Il y a 1 h
Lire l’historique
Des réponses qui apportent leurs preuves
Un historique, ce n’est pas que du texte : l’agent montre des avis, renvoie vers les sources de ton site et termine par la seule question qui rend le projet concret.
- Des avis dans le chat : de vraies voix de clients apparaissent directement dans la réponse.
- Des sources liées : chaque affirmation renvoie à tes pages, rien n’est inventé.
- Tu peux intervenir : le composer est prêt, et ta réponse part directement au visiteur.
Résultats
Rendez-vous et demandes, prêts pour la relance
Les bonnes conversations deviennent des réservations et des contacts. La boîte de réception rassemble les deux, avec historique, coordonnées et statut.
Rendez-vous réservés
1 rendez-vousLes réservations passées par la prise de rendez-vous LeadWin affichent le créneau et les coordonnées. Les détails des réservations Calendly restent dans Calendly.
Demandes
1 demandeCoordonnées et questions laissées par les visiteurs dans le chat. Ouvre une entrée pour voir la conversation derrière.
Maîtrisé, même quand le volume monte
L’onglet « En attente »
Quand l’agent ne sait plus avancer, il demande une reprise. Cet onglet place exactement ces conversations en tête.
Responsabilité clairement réglée
Chaque conversation reprise a une personne responsable, visible par toute l’équipe, directement dans la liste.
Notification par e-mail
Les nouveaux messages de visiteurs arrivent dans ta boîte, groupés, au maximum toutes les 6 heures par conversation.
Bon à savoir
Quelles informations accompagnent une demande ?
Tu peux consulter la conversation et les informations partagées par le visiteur. Tu vois les questions déjà traitées et le point de départ du prochain échange.
Puis-je rejoindre une conversation en cours ?
Oui. La reprise manuelle te permet de répondre dans la conversation. Ton équipe peut lire l’historique et traiter la demande de manière ciblée.
Des fonctions qui se complètent
Des demandes que ton équipe attend avec plaisir
Garde une vue sur les échanges et demandes. Ton équipe dispose du contexte pour le prochain contact.