LeadWin · Sources de connaissances
Ton savoir en réponses qui amènent des demandes.
Ton agent LeadWin répond à partir de ton site, de tes documents et de tes tarifs. Il règle aussitôt les questions de détail et guide les prospects vers une demande, jour et nuit.
Ce que cela t’apporte
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Moins de questions de routine pour les commerciaux
l’agent répond sur les prix, les étapes et les détails à partir de tes sources.
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Des connaissances dès le premier jour
LeadWin lit tes pages et tes PDF et propose lui-même ton profil d’entreprise.
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Plus de confiance avant la demande
l’agent appuie ses réponses par des liens vers tes propres pages.
Douze sources font de ton agent un expert.
Ton agent LeadWin s’appuie sur la bonne source pour chaque question. Tu choisis les sources qu’il peut utiliser.
Site web
Pages de connaissances
Services, prix et FAQ, résumés durablement et actualisés en un clic.
Recherche en direct
Lit d’autres pages de ton site si besoin, au moment même de la question.
Page en cours
L’agent sait quelle offre le visiteur est en train de lire.
Contenus
Documents
Grilles tarifaires, brochures et présentations en PDF, même scannées.
Réseaux sociaux
Publications et vidéos de LinkedIn, YouTube, Instagram, TikTok et X.
Centre d’aide
Tes articles d’aide, rédigés dans LeadWin ou reliés depuis Intercom, et proposés en lien dans le chat.
Entreprise
Profil d’entreprise
Entreprise, offre, clients de référence et distinctions, proposés à partir de ton site.
Avis
Google, Trustpilot, Trusted Shops et ProvenExpert : tes meilleurs avis comme preuve dans le chat.
Équipe
L’agent présente aux visiteurs la bonne personne de ton équipe.
Consignes
Instructions
Ton, priorités et règles commerciales avec tes propres mots, par exemple un budget minimum par projet.
Actualités
Offres en cours et semaines complètes, mentionnées dans les conversations où elles comptent.
Structure des coûts
Les prospects obtiennent une estimation réaliste des coûts dès le chat.
Plusieurs sites, un seul savoir : tu gères une seule fois les connaissances du site, les documents, les publications et le centre d’aide, puis tu les partages avec tes autres agents LeadWin.
Avec un profil Feedbax, l’agent montre en plus des études de cas de ton portfolio dans le chat.
L’agent répond avant que tes visiteurs ne partent.
Ton site devient un entretien de vente.
LeadWin résume durablement tes pages les plus importantes. L’agent lit d’autres pages si besoin, au moment même de la question.
- Pages de connaissances : résumées durablement, modifiables par toi et actualisées en un clic.
- Recherche en direct : l’agent lit les pages adaptées de ton site au moment de la question, même celles qui ne sont pas des pages de connaissances.
- Page en cours : quand quelqu’un demande « Ça coûte combien ? », l’agent sait de quelle offre il s’agit.
Tarifs, brochures et publications vendent dans le chat.
À partir de tes PDF, l’agent répond aux questions que ton site laisse ouvertes. Il affiche les publications et vidéos adaptées sous forme de carte dans le chat.
- Même les PDF scannés : LeadWin reconnaît le texte automatiquement.
- L’agent répond à partir d’un résumé que tu modifies. Les visiteurs ne voient jamais le PDF lui-même.
- Tes dernières publications LinkedIn, YouTube, Instagram, TikTok et X. Le visiteur lit les vidéos directement dans le chat.
- Si tu le souhaites, les nouvelles publications apparaissent en carte à côté du bouton de chat et ouvrent la conversation en un clic.
Ton centre d’aide absorbe les questions courantes.
Tu rédiges tes articles dans LeadWin ou tu les importes depuis Intercom. LeadWin les traduit dans toutes les langues de ton agent et les publie en pages d’aide publiques.
Questions fréquentes
D’où l’agent LeadWin tire-t-il ses réponses ?
Des sources que tu connectes : site web, documents, réseaux sociaux, centre d’aide, profil d’entreprise, avis, équipe, instructions, actualités et structure des coûts. Seules tes propres adresses apparaissent en lien : les pages de ton site, ton centre d’aide et, si tu en as un, ton profil Feedbax.
Les connaissances restent-elles à jour ?
Oui. La recherche en direct lit tes pages au moment de la question, dès Basic. LeadWin résume une fois les pages de connaissances, et tu les actualises en un clic. Un PDF modifié, tu le recharges et tu supprimes l’ancien. LeadWin lit automatiquement les publications des réseaux sociaux, chaque semaine avec Basic, chaque jour dès Pro.
Que se passe-t-il quand l’agent ne sait pas quelque chose ?
Il ne promet rien qui ne figure pas dans tes données. Si un visiteur demande un service qui n’y figure pas, tu reçois la question sous forme de demande de clarification. Ainsi, ce prospect n’est pas perdu non plus.
Combien de connaissances mon abonnement comprend-il ?
Pages de connaissances, page actuelle, documents, profil d’entreprise, avis, équipe, instructions, actualités et structure des coûts sont inclus dans chaque abonnement, même Free. La recherche en direct et les réseaux sociaux s’ajoutent dès Basic, le centre d’aide et les connaissances partagées dès Pro. L’essai comprend tout ce qu’offre Pro. La page des tarifs indique combien de pages et de documents sont inclus.
Ton agent apprend ton offre sur ton site.
Tu partages ton site et vérifies la proposition de profil d’entreprise. Tu ajoutes d’autres sources pendant que l’agent recueille déjà des demandes.
7 jours d'essai gratuit, sans données de paiement