LeadWin · Prise de contact
Lance des échanges adaptés à la page visitée.
LeadWin peut engager les visiteurs avec une question pertinente. Génère des questions à partir de ton site et décris avec tes mots qui tu veux atteindre.
Ce que cela t’apporte
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Accueille les visiteurs avec une invitation adaptée à la page consultée.
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Adapte le ton et l’entrée en conversation avec tes consignes.
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Passe du premier intérêt à des réponses utiles et à une prochaine étape.
Des accroches pertinentes à partir de ton site.
Laisse LeadWin créer des questions et réponses suggérées pour tes pages. Tes consignes définissent la cible et la direction. Vérifie et ajuste les textes, le moment et la fréquence.
Studio de prise de contact
Le premier mot t’appartient
Message d’accueil, amorces de conversation et bulles proactives : tout ce que l'agent LeadWin dit avant qu’un visiteur tape, c’est toi qui le définis. Essaie directement.
Forme d'adresse
Message d’accueil
Amorces de conversation
2 / 3 sélectionnéesBulles proactives
Génère le plus d’interactionsDélai d’attente
Le visiteur est en ce moment sur
Bonjour ! J’aide pour les questions de projets, de prix et de rendez-vous. De quoi parle ton projet ?
As-tu des questions sur l’offre ? Je réponds tout de suite.
Combien coûte un projet ?
À toi d’essayer
Tes mots, ton moment
Le texte, le moment et la fréquence de chaque message proactif, c’est toi qui les définis : par page ou pour tout le site. Tape ici ton propre texte et vois-le aussitôt dans la bulle.
Texte de la bulle
0 caractères · rester bref, ça paie
Moment
S’applique à
Des messages propres à chaque page : la prise de contact correspond toujours au contenu que le visiteur regarde.
Plus qu’un message d’accueil
La prise de contact façonne toute la première impression, du ton jusqu’aux amorces proposées.
Forme d’adresse : tutoiement ou vouvoiement
Définie une fois, la forme d’adresse est maintenue par l’agent pendant toute la conversation, aussi dans les autres langues.
Amorces proposées
Des questions prêtes sous le message d’accueil : les visiteurs commencent d’un clic au lieu d’une ligne vide.
Fréquence avec mesure
Tu décides de la fréquence à laquelle un visiteur est abordé. L’insistance, c’est du passé.
Les trois leviers en détail
Une approche adaptée à tes visiteurs.
Le premier clic au lieu du premier obstacle
Des suggestions cliquables pour le premier message : les visiteurs n’ont pas à réfléchir à quoi écrire. Un clic et la conversation démarre.
- Jusqu’à quatre suggestions du catalogue. Ton ordre de clic est l’ordre dans le chat.
- Tes propres amorces dans tes mots, LeadWin les traduit automatiquement dans les autres langues de l’app.
- Les tiennes apparaissent d’abord, suivies des suggestions sélectionnées.
Délai
Comment se déroule un projet chez vous ?
L’agent fait le premier pas
Une bulle courte et cliquable apparaît au-dessus du lanceur avant qu’on clique dessus. Un clic lance aussitôt la conversation avec cette question.
- Délai librement réglable, entre 3 et 120 secondes sur la page.
- Une fois par visite ou à nouveau sur chaque page, selon la présence que tu veux.
- Masquable sur mobile, le lanceur y reste disponible.
Chaque page pose sa propre question
Pour chaque page que tu importes dans le domaine Connaissances, ton agent LeadWin écrit sa propre question proactive. Elle y remplace la bulle standard.
- Correspond au contenu que le visiteur lit en ce moment : références, prestations, prix.
- Réponse cliquable : un clic lance le chat avec la question et la réponse, sans taper.
- Tu peux vérifier, reformuler ou supprimer chaque question.
Veux-tu savoir comment un projet se déroule chez nous ?
Curieux de voir ce que nous avons réalisé pour des entreprises comme la tienne ?
Bon à savoir
Faut-il utiliser la même invitation sur chaque page ?
Non. Tu peux adapter l’invitation à chaque page. Une page de services appelle souvent une approche différente d’une page de tarifs ou de références.
Dois-je créer un workflow pour cela ?
Décris comment LeadWin doit accueillir les visiteurs. L’aperçu t’aide à vérifier l’approche et à ajuster ta formulation.
Aborde tes visiteurs avant qu’ils partent
La prise de contact se met en place en quelques minutes et tu peux changer le texte à tout moment.