LeadWin · Instrucciones
Tu agente de LeadWin cualifica leads según tus reglas de venta.
Con frases normales decides qué preguntas hace el agente, qué rango de precios menciona y cuándo ofrece una primera reunión.
Lo que consigues con ello
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Leads con necesidades claras
el agente pregunta por el servicio, los plazos o el presupuesto antes de que tu equipo comercial tome el relevo.
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Preguntas de precio respondidas en el chat
a partir de tu estructura de costes, el agente indica un rango realista y ofrece una primera reunión para los detalles.
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Sin proyectos técnicos
no construyes flujos de conversación ni tocas código.
Ejemplo interactivo
Una frase lleva la conversación hacia una solicitud.
El agente responde a la misma pregunta del visitante de forma distinta según la instrucción: con una reseña de cliente, una pregunta concreta o una primera reunión.
Cuando pregunten por nuestra experiencia, muestra una reseña de cliente adecuada.
En proyectos de digitalización, pregunta primero qué software de contabilidad usan. Haz una sola pregunta cada vez.
Cuando haya un interés concreto, ofrece una primera reunión gratuita con Javier. Explica brevemente qué se tratará en la reunión.
Javier Moreno
Primera reunión gratuita
Horarios disponibles
Ejemplo con datos ficticios y respuestas preparadas. Tu propio agente de LeadWin lo pruebas en la vista previa en vivo del panel.
Así diriges al agente
El agente vende de serie; tú marcas las prioridades.
La confianza surge antes de que el agente ofrezca el contacto
Todo agente de LeadWin actúa en dos fases. Primero genera confianza y luego, si hay un interés real, ofrece una solicitud o una cita.
- Cuando el tema encaja, el agente muestra reseñas, páginas de tu web y publicaciones en redes sociales y, con un perfil de Feedbax, también casos de éxito.
- Las tarjetas de persona presentan al contacto adecuado de tu equipo. Así el visitante sabe con quién hablará antes de la cita.
- Cuando hay un interés concreto, ofrece exactamente un siguiente paso: una solicitud o una cita. Respeta un no claro.
Destaca nuestra experiencia con Microsoft 365 en pymes. No aceptamos proyectos de menos de 5.000 €. Dilo abiertamente y luego pregunta por el proyecto.
Tratamiento: tú (cercano)
¡Claro!
Nuestra especialidad es Microsoft 365 para pymes.
Aceptamos proyectos a partir de 5.000 €. ¿Qué tienes pensado exactamente?
El agente destaca lo que quieres vender
Escribes qué servicios debe destacar el agente y qué solicitudes no encajan. Recibe estas pautas en cada conversación.
- Hasta 2.000 caracteres de texto libre. Si indicas un presupuesto mínimo, el agente lo dice abiertamente antes de que tu equipo invierta tiempo.
- Tratamiento a elegir: tú desenfadado, tú cercano o usted, en cada respuesta y cada burbuja. En otros idiomas se usa la forma equivalente.
- Las reglas de seguridad del agente siguen siempre activas, digan lo que digan las instrucciones.
Los visitantes conocen el rango de precios directamente en el chat
Añades tarifas por hora, paquetes y condiciones. Con ellos, el agente da una estimación de costes cuando se la piden. Quien llega a la primera reunión ya conoce el rango.
- Si el precio depende del alcance, añades rangos y sus factores. Así el agente también sitúa las solicitudes que no encajan en ningún paquete.
- Si tu lista de precios ya está en tu web o en un PDF, LeadWin te propone el texto a partir de ella.
- El agente no negocia precios. Si un visitante insiste, le ofrece una primera reunión.
Cocinas a medida
EjemploCocina integrada a medida: de 12.000 a 25.000 €, según el tamaño y el material
Medición y planificación: 350 €, que se descuentan al hacer el pedido
Desmontaje y retirada de la cocina antigua: precio cerrado de 490 €
«¿Cuánto cuesta una cocina nueva de unos 12 m²?»
Novedades
Hasta el 31 de marzo, cada relanzamiento web incluye gratis el taller de concepto. En abril no tenemos disponibilidad.
Cuando termina una promoción, borras la entrada. A partir del siguiente mensaje, el agente deja de mencionarla.
Las promociones llegan a los visitantes en el momento adecuado
Añades lo que está vigente ahora mismo. El agente lo menciona en la conversación en cuanto encaja con la pregunta de un visitante.
- Para promociones, semanas sin disponibilidad o cierres por vacaciones, en hasta 2.000 caracteres.
- La promoción sirve de gancho: después, el agente pregunta por el proyecto y, si hay interés, ofrece una solicitud o una cita.
- También aquí, si quieres, LeadWin te propone el texto a partir de tu web o de un PDF.
Preguntas frecuentes
¿Qué defino con las instrucciones?
Defines el tono en el que responde el agente, qué prioridades destaca, qué preguntas hace primero y qué solicitudes no encajan, por ejemplo, por debajo de un presupuesto mínimo. El tratamiento lo eliges en una tarjeta aparte, y los precios, en la pestaña Estructura de costes. Las fuentes de conocimiento y la reserva de citas las configuras en sus propias secciones.
¿Qué precios menciona el agente?
Menciona los precios de tu estructura de costes como orientación, no como presupuesto vinculante. Con un perfil de Feedbax también se tienen en cuenta la tarifa por hora y el presupuesto mínimo del perfil. No negocia precios y, ante preguntas detalladas, propone una primera reunión. Las preguntas importantes las pruebas antes en la vista previa en directo.
¿El agente tutea o trata de usted a mis visitantes?
Tú eliges: tú desenfadado, tú cercano o usted. Por defecto se usa el tú cercano. El tratamiento se aplica en cada respuesta y cada burbuja; en otros idiomas, en la forma equivalente, como vous o u. Lo único que cuenta es este ajuste, no el texto de tus instrucciones.
¿Qué pasa si un visitante pregunta por un servicio que no figura en mis datos?
El agente no promete nada que no figure en tus datos. Te traslada la pregunta como consulta por aclarar: aparece en Solicitudes y tu equipo recibe un correo electrónico al instante. Así aclaras directamente con el visitante si ofreces ese servicio.
Las nuevas reglas se aplican a partir del siguiente mensaje del visitante.
Escribe instrucciones, añade precios y compruébalos en la vista previa en directo. Las conversaciones de prueba no cuentan para tu cupo de conversaciones.
Prueba gratis 7 días, sin datos de pago