Unter Kostenstruktur schreibst Du auf, was Deine Leistungen kosten: Stundensätze, Pauschalen, Pakete und Konditionen. Dein LeadWin-Agent nutzt diese Angaben, wenn Besucher nach Kosten oder Budget fragen. So erhält ein Interessent schon im Chat eine realistische Einschätzung, statt auf ein Angebot warten zu müssen. Mit Deinem LeadWin-Abo hat diese Seite nichts zu tun: Es geht um die Preise, die Du Deinen Kunden nennst.
Auf einen Blick
- Du findest die Seite im LeadWin-Dashboard unter Wissen → Anweisungen, im Reiter Kostenstruktur.
- Ohne Feedbax-Profil schreibst Du Deine Preise in ein Textfeld mit bis zu 4.000 Zeichen. LeadWin kann sie auch aus Deiner Website oder einer PDF vorschlagen.
- Als Feedbax-Anbieter nutzt Du einen Editor mit Überschriften und Listen und 14 Beispielen, die Du übernehmen und anpassen kannst.
- Dein LeadWin-Agent verhandelt keine Preise. Bei Bedarf schlägt er ein Erstgespräch vor.
- Die Kostenstruktur gibt es in jedem Abo, auch in Free. Die Seite sehen Inhaber und Admins, die Rollen legst Du unter Team fest.
So funktioniert es
Fragt ein Besucher, was ein Projekt kostet oder was er mit seinem Budget erreichen kann, erstellt Dein LeadWin-Agent eine Kostenschätzung. Dafür liest er Deine Kostenstruktur. Als Feedbax-Anbieter fließen zusätzlich Stundensatz, Mindestbudget und Projektgrößen aus Deinem Feedbax-Profil ein. Ohne Feedbax-Profil stützt sich die Schätzung allein auf das, was Du hier hinterlegst. Lässt Du das Feld leer, hat Dein LeadWin-Agent keine Preise, die er nennen kann.
Dein LeadWin-Agent antwortet mit dem, was Du hinterlegt hast. Preise verhandelt er nicht, auch wenn ein Besucher darauf drängt. Stattdessen verweist er auf ein Erstgespräch. Je genauer Deine Angaben sind, desto realistischer wird die Schätzung. Vage Angaben führen zu vagen Antworten.
Die Kostenstruktur gehört zu einem Agenten. Hast Du mehrere LeadWin-Agenten, pflegst Du für jeden eigene Preise, und jeder antwortet mit seinen eigenen. Änderungen gelten ab der nächsten Nachricht eines Besuchers. Prüfe sie in der Live-Vorschau, zum Beispiel mit der Frage, was eine neue Website kostet.
Oben rechts in der Karte zeigt der Status, ob Preise gespeichert sind: Preisanweisungen hinterlegt in Grün oder Noch offen in Gelb.
Ohne Feedbax-Profil: Preise als Text hinterlegen
- Öffne Wissen → Anweisungen und wechsle in den Reiter Kostenstruktur.
- Schreibe in das Textfeld, was Deine Leistungen kosten: Stundensätze, Pauschalen, Paketpreise, Anfahrt oder Mindestauftragswert. Nenne auch, wovon der Preis abhängt und was Du nur auf Anfrage sagen kannst.
- Der Zähler zeigt, wie viele der 4.000 Zeichen Du nutzt.
- Klicke auf Speichern.
Steht Deine Preisliste schon auf Deiner Website oder in einer PDF, klappe über dem Feld Aus Website oder Datei übernehmen auf. Trage die Adresse ein und klicke auf Adresse übernehmen, oder klicke auf PDF hochladen. Dann klicke auf Auslesen. LeadWin schreibt einen Vorschlag mit bis zu 4.000 Zeichen ins Feld und ersetzt damit den bisherigen Inhalt. Prüfe ihn und klicke auf Speichern. Vorher gilt er nicht.
Dafür gelten dieselben Grenzen wie bei Aktuelles: PDF oder Seite bis 10 MB, gelesen werden die ersten 60.000 Zeichen, 5 Lesevorgänge pro Tag und Quelle, keine Texterkennung für eingescannte PDFs. LeadWin merkt sich die Quelle. Ändert sich Deine Preisliste, genügt ein Klick auf Auslesen.
Tipp: Schreibe Spannen statt Einzelpreisen, wenn der Preis vom Umfang abhängt, und nenne die Faktoren, die ihn bestimmen. Dann kann Dein LeadWin-Agent auch Anfragen einordnen, die nicht genau in ein Paket passen.
Als Feedbax-Anbieter: Preise im Editor pflegen
Antwortet Dein LeadWin-Agent aus Deinem Feedbax-Profil, zeigt der Reiter einen Editor mit Überschriften und Listen. Beschreibe darin neben Deinen Preisen auch typische Projektphasen, Meilensteine, Arbeitsschritte, Feedbackschleifen und zeitliche Abhängigkeiten. Einen Zeichenzähler gibt es hier nicht.
- Öffne Wissen → Anweisungen und wechsle in den Reiter Kostenstruktur.
- Schreibe Deine Preise in den Editor oder übernimm ein Beispiel, wie unten beschrieben.
- Klicke auf Speichern.
Als Feedbax-Anbieter pflegst Du hier denselben Text, den auch die KI-Kostenanalyse von Feedbax für Dich nutzt. Eine Änderung gilt an beiden Stellen. Hast Du mehrere Agenten, liest die KI-Kostenanalyse von Feedbax die Kostenstruktur Deines Hauptagenten. Deine Besucher erhalten dagegen immer die Preise des Agenten, mit dem sie chatten.
Ein Beispiel übernehmen
Unter dem Editor stehen 14 Beispiele, eines je Leistungsbereich, von Webentwicklung & Software über SEO und Design bis zu E-Mail-Marketing. Jedes zeigt, wie eine ausführliche Kostenstruktur aussieht.
- Klicke auf ein Beispiel, um es aufzuklappen.
- Klicke auf Beispiel übernehmen. LeadWin hängt das Beispiel an das Ende Deines Texts und speichert sofort.
- Passe die Zahlen und Leistungen im Editor an Dein Angebot an und klicke auf Speichern.
Hast Du ein Beispiel schon übernommen, fügt LeadWin es kein zweites Mal ein und weist Dich darauf hin.
Wichtig: Ein übernommenes Beispiel ist sofort gespeichert und gilt damit für Deinen LeadWin-Agenten, auch mit seinen Beispielzahlen. Passe es gleich danach an, damit Dein Agent keine fremden Preise nennt.
Wenn beide Fassungen gespeichert sind
LeadWin speichert Editor und Textfeld getrennt, sie überschreiben sich nie. Schaltest Du als Feedbax-Anbieter für einen Agenten ein eigenes Profil ein, zeigt der Reiter das Textfeld statt des Editors. Sind beide Fassungen gefüllt, antwortet Dein LeadWin-Agent aus dem Textfeld.
So sieht es im Chat aus
Ein Besucher fragt nach einem Preis. Dein LeadWin-Agent nennt den Preis aus Deiner Liste und sagt dazu, dass er eine Orientierung ist und kein verbindliches Angebot.
Was Dein Abo enthält
Die Kostenstruktur gibt es in jedem Abo ohne Unterschied:
| Abo | Textfeld ohne Feedbax-Profil | Übernehmen aus Website oder PDF |
|---|---|---|
| Free, Basic, Pro, Scale und Testphase | 4.000 Zeichen | 5 Lesevorgänge pro Tag, PDF bis 10 MB |
Mit Feedbax Business, Premium und Enterprise gilt dasselbe. Mehr dazu in LeadWin im Feedbax-Abo. Was Dein LeadWin-Abo selbst kostet, steht auf der Preisseite. Was ein höheres Abo zusätzlich bringt, zeigt Abos im Vergleich.
Häufige Fragen
Wann nutzt mein LeadWin-Agent meine Preise?
Wenn ein Besucher nach Kosten oder Budget fragt. Dein LeadWin-Agent erstellt dann eine Schätzung aus Deiner Kostenstruktur, verhandelt aber nicht und schlägt bei Bedarf ein Erstgespräch vor.
Wie lang darf der Text sein?
Im Textfeld bis zu 4.000 Zeichen. Der Editor für Feedbax-Anbieter hat keinen Zähler.
Was macht Beispiel übernehmen?
Es hängt das Beispiel an Deinen Text an und speichert sofort. Passe danach die Zahlen an Dein Angebot an.
Kann LeadWin meine Preisliste von meiner Website lesen?
Ja, im Textfeld ohne Feedbax-Profil. Nutze dafür Aus Website oder Datei übernehmen und prüfe den Vorschlag vor dem Speichern.
Brauche ich für jeden Agenten eigene Preise?
Ja. Jeder LeadWin-Agent hat seine eigene Kostenstruktur und antwortet mit seinen eigenen Preisen.
Ist das dasselbe wie mein LeadWin-Abo?
Nein. Hier stehen die Preise, die Du Deinen Kunden nennst. Dein eigenes Abo verwaltest Du unter Abo verwalten, wechseln und kündigen.
Muss ich Preise angeben, wenn ich sie nicht öffentlich nennen will?
Nein. Du kannst auch beschreiben, wovon der Preis abhängt und dass Du ihn nur auf Anfrage nennst. Dein LeadWin-Agent antwortet dann genau so.